Afin de vous assurer une livraison rapide et fiable, nous collaborons avec La Poste pour l’expédition de vos commandes. Lors de la finalisation de votre achat, plusieurs options de livraison vous seront proposées :
Options de Livraison
- Colissimo Standard (48h à 72h)
Votre colis est livré en main propre ou déposé dans votre boîte aux lettres. Si la taille du colis ne permet pas une remise en boîte aux lettres et que vous n’êtes pas disponible, il sera représenté une seconde fois, puis mis à disposition au bureau de poste le plus proche. Vous disposez de 10 jours ouvrables à compter de la réception pour le récupérer. Passé ce délai, le colis nous sera retourné. Vous recevrez un courriel de notification 24 heures avant la livraison. - Colissimo avec Signature (48h à 72h)
La livraison se fait en main propre contre signature, avec les mêmes conditions de retrait qu’un Colissimo standard. - Colissimo Point Relais (48h à 72h)
Votre colis est livré dans un bureau de Poste, une consigne Pickup ou un point relais Pickup de votre choix. Avec plus de 15 000 commerçants partenaires, vous avez la possibilité de sélectionner un point relais proche de votre domicile, lieu de travail ou lieu de vacances. Vous serez informé par SMS et e-mail de la disponibilité de votre colis. Vous disposez également de 10 jours ouvrables pour venir le retirer.
Recommandations pour la Livraison
Nous vous invitons à vérifier attentivement l’exactitude de l’adresse postale et du numéro de téléphone indiqués lors de votre commande, afin d’éviter tout retard ou complication lors de la livraison.
Délais de Livraison
Les délais indiqués s’appliquent uniquement pour une livraison en France métropolitaine. Pour une livraison en Europe, les délais varient entre 3 et 14 jours ouvrables, en fonction des informations communiquées par La Poste et ses partenaires logistiques.
Mondial Relay : la solution de livraison flexible et pratique
Pour vous offrir une plus grande flexibilité, nous mettons à votre disposition le service de livraison Mondial Relay. Avec un réseau de plus de 12 000 points relais en France, Mondial Relay vous permet de choisir un lieu de retrait proche de votre domicile, de votre lieu de travail ou tout autre emplacement de votre choix. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez une notification par e-mail et/ou SMS vous informant de sa disponibilité. Vous disposez alors de 14 jours pour venir la récupérer. Passé ce délai, le colis sera retourné à notre entrepôt. Avec Mondial Relay, vous avez la liberté de récupérer votre commande en toute simplicité, selon votre emploi du temps.